Kontakt
Schreib mir formlos an info@big-mic.de — Fragen, Fehlermeldungen und Wünsche sind gleichermaßen willkommen. Auch „hat alles geklappt" hilft weiter.
Hilfreich für die Fehlersuche: um welche App es geht, welches Handy du benutzt, welche Android-Fassung darauf läuft und was du zuletzt getan hast.
Antwort kommt von einer einzelnen Person, nicht von einem Callcenter — in aller Regel innerhalb weniger Tage.
Fragen zu beiden Apps
Wo liegen meine Daten?
Ausschließlich auf deinem Gerät. Es gibt keinen Server und kein Konto. Deshalb kann ich weder deine Einträge noch deine Zirkel einsehen oder wiederherstellen. Was das Gerät verlässt, verlässt es nur, weil du es selbst verschickst.
Warum brauche ich kein Konto?
Weil es nichts zu synchronisieren gibt. Ohne Konto gibt es kein Passwort, das gestohlen werden kann, und keine Datenbank, in die jemand einbrechen könnte.
Wie stelle ich hell oder dunkel ein?
In den Einstellungen der jeweiligen App. Diese Website hat denselben Schalter oben rechts im Kopfbereich.
Was passiert bei einem Gerätewechsel?
Da nichts in einer Cloud liegt, wandern die Daten nicht von allein mit. Bei FlexiList kannst du Listen vorher über „Sichern" als Textdatei ablegen und auf dem neuen Gerät wieder einlesen.
Fragen zu FlexiList
Das Diktieren funktioniert nicht.
Die Spracherkennung stammt vom Betriebssystem, nicht von FlexiList. Prüfe, ob die App das Mikrofon benutzen darf (Android-Einstellungen → Apps → FlexiList → Berechtigungen) und ob auf dem Gerät überhaupt eine Spracherkennung eingerichtet ist. Auf Geräten ohne diese Funktion steht das Diktieren nicht zur Verfügung. Wichtig: Die Mikrofontaste muss gedrückt gehalten werden.
Warum kommen Text und Fotos manchmal getrennt an?
Das entscheidet die App, an die du weitergibst. FlexiList übergibt Text und Medien gemeinsam; WhatsApp setzt den Text je nach Fassung als Bildunterschrift oder schickt ihn getrennt. Als PDF verschickt bleibt immer alles zusammen.
Kann ich meine Einträge sichern?
Checklisten lassen sich als Textdatei sichern, verschicken und wieder einlesen — die Datei ist lesbar und von Hand änderbar. Einzelne Einträge gibst du als Text oder PDF weiter, etwa an dich selbst.
Wie kündige ich das Abo?
In der Abo-Verwaltung von Google Play (Play Store → Profilbild → Zahlungen und Abos → Abos). Die Kündigung wirkt zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode; eine Kündigung mir gegenüber ist nicht nötig. Für Erstattungen wende dich bitte an den Google-Play-Support, weil der Kauf dort zustande kommt.
Ich habe versehentlich etwas gelöscht.
Direkt nach dem Löschen erscheint „Rückgängig" — ein Tipp darauf holt den Eintrag zurück. Danach ist er endgültig fort, weil es keine Sicherung im Hintergrund gibt.
Fragen zum SportTimer
Wann kommt die App?
Der SportTimer ist in Arbeit und noch nicht erhältlich. Sobald es einen Termin gibt, steht er auf der SportTimer-Seite.
Ich höre die Signale beim Training nicht.
Die Töne laufen bewusst über die Alarm-Spur des Geräts, damit sie auch bei leiser Medienlautstärke hörbar bleiben. Prüfe deshalb die Alarmlautstärke, nicht die Medienlautstärke. Ist der Ton ganz aus, meldet sich die App durch Rütteln.
Muss ich zweimal bezahlen, wenn ich FlexiList schon habe?
Nein. Wer FlexiList abonniert hat, nutzt den SportTimer ohne Aufpreis. Die App fragt die Freischaltung direkt auf dem Gerät bei FlexiList ab — ohne Server und ohne Konto.
Kann ich eigene Übungen anlegen?
Ja, das ist der Kern der App: beliebig viele Zirkel mit eigenen Namen, jeweils mit Vorbereitungszeit, Rundenzahl, Übungen samt Dauer und Pause sowie einer Rundenpause.