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Support

Kontakt

Schreib mir über das Kontaktformular — Fragen, Fehlermeldungen und Wünsche sind gleichermaßen willkommen. Auch „hat alles geklappt" hilft weiter. Das Formular ist mit einem Sicherheitscode gegen Spam geschützt; deine Nachricht landet direkt in meinem Postfach.

Hilfreich für die Fehlersuche: um welche App es geht, welches Handy du benutzt, welche Android-Fassung darauf läuft und was du zuletzt getan hast.

Antwort kommt von einer einzelnen Person, nicht von einem Callcenter — in aller Regel innerhalb weniger Tage.

Fragen zu allen Apps

Wo liegen meine Daten?

Ausschließlich auf deinem Gerät. Es gibt keinen Server und kein Konto. Deshalb kann ich weder deine Einträge noch deine Zirkel einsehen oder wiederherstellen. Was das Gerät verlässt, verlässt es nur, weil du es selbst verschickst.

Warum brauche ich kein Konto?

Weil es nichts zu synchronisieren gibt. Ohne Konto gibt es kein Passwort, das gestohlen werden kann, und keine Datenbank, in die jemand einbrechen könnte.

Wie stelle ich hell oder dunkel ein?

In den Einstellungen der jeweiligen App. Diese Website hat denselben Schalter oben rechts im Kopfbereich.

Was passiert bei einem Gerätewechsel?

Da nichts in einer Cloud liegt, wandern die Daten nicht von allein mit. Bei FlexiList kannst du Listen vorher über „Sichern" als Textdatei ablegen und auf dem neuen Gerät wieder einlesen.

Fragen zu FlexiList

Das Diktieren funktioniert nicht.

Die Spracherkennung stammt vom Betriebssystem, nicht von FlexiList. Prüfe, ob die App das Mikrofon benutzen darf (Android-Einstellungen → Apps → FlexiList → Berechtigungen) und ob auf dem Gerät überhaupt eine Spracherkennung eingerichtet ist. Auf Geräten ohne diese Funktion steht das Diktieren nicht zur Verfügung. Wichtig: Die Mikrofontaste muss gedrückt gehalten werden.

Warum kommen Text und Fotos manchmal getrennt an?

Das entscheidet die App, an die du weitergibst. FlexiList übergibt Text und Medien gemeinsam; WhatsApp setzt den Text je nach Fassung als Bildunterschrift oder schickt ihn getrennt. Als PDF verschickt bleibt immer alles zusammen.

Kann ich meine Einträge sichern?

Checklisten lassen sich als Textdatei sichern, verschicken und wieder einlesen — die Datei ist lesbar und von Hand änderbar. Einzelne Einträge gibst du als Text oder PDF weiter, etwa an dich selbst.

Wie kündige ich das Abo?

In der Abo-Verwaltung von Google Play (Play Store → Profilbild → Zahlungen und Abos → Abos). Die Kündigung wirkt zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode; eine Kündigung mir gegenüber ist nicht nötig. Für Erstattungen wende dich bitte an den Google-Play-Support, weil der Kauf dort zustande kommt.

Ich habe versehentlich etwas gelöscht.

Direkt nach dem Löschen erscheint „Rückgängig" — ein Tipp darauf holt den Eintrag zurück. Danach ist er endgültig fort, weil es keine Sicherung im Hintergrund gibt.

Fragen zum SportTimer

Wann kommt die App?

Der SportTimer ist in Arbeit und noch nicht erhältlich. Sobald es einen Termin gibt, steht er auf der SportTimer-Seite.

Ich höre die Signale beim Training nicht.

Die Töne laufen bewusst über die Alarm-Spur des Geräts, damit sie auch bei leiser Medienlautstärke hörbar bleiben. Prüfe deshalb die Alarmlautstärke, nicht die Medienlautstärke. Ist der Ton ganz aus, meldet sich die App durch Rütteln.

Muss ich zweimal bezahlen, wenn ich FlexiList schon habe?

Nein. Wer FlexiList abonniert hat, nutzt den SportTimer ohne Aufpreis. Die App fragt die Freischaltung direkt auf dem Gerät bei FlexiList ab — ohne Server und ohne Konto.

Kann ich eigene Übungen anlegen?

Ja, das ist der Kern der App: beliebig viele Zirkel mit eigenen Namen, jeweils mit Vorbereitungszeit, Rundenzahl, Übungen samt Dauer und Pause sowie einer Rundenpause.

Fragen zum Buzzer

Der Ton kommt zu leise oder zu laut.

Die Lautstärke stellst du direkt in der App ein — mit dem Regler auf der Einstellungen-Seite. Beim Loslassen spielt der Buzzer sofort vor, wie laut das wird. Er stellt zugleich die Alarmlautstärke des Geräts mit, damit das Signal auch bei leiser Medienlautstärke kräftig kommt.

Kann ich eigene Klänge laden?

Ja. Neben der festen Auswahl — Summer, Hupe, Glocke, Gong, Alarm, Quiz, Holz und weitere — kannst du eigene Töne laden. So geht es:

  1. In der App auf Klänge & Zeit, dann ganz nach unten auf Klang laden.
  2. Das Handy öffnet seinen Dateidialog — such dir eine Tondatei aus (MP3, M4A, OGG oder WAV; bis zehn Sekunden werden übernommen).
  3. Der neue Klang ist sofort ausgewählt und spielt einmal vor.

Die App legt dabei eine eigene Kopie an und braucht dafür keine Berechtigung auf den Speicher — sie bekommt im Dialog genau die eine Datei gereicht. Das Original auf dem Handy bleibt unberührt. Über die drei Punkte am Klang lässt er sich umbenennen oder wieder löschen.

Wozu ist die Antwortzeit da?

Sie ist für Quizrunden gedacht: eine Zeit von drei Sekunden bis zehn Minuten mit Balken. Läuft sie ab, kommt derselbe Klang wie auf dem Knopf als Sirene. Wer sie nicht braucht, lässt sie aus — dann ist der Buzzer einfach ein Knopf.

Ist der Buzzer ein Warngerät?

Nein. Die App ist mit Absicht laut, aber kein Warngerät: nicht als Feueralarm, Notruf oder Warnsignal im Betrieb gedacht. Halte das Gerät beim Drücken nicht ans Ohr — besonders bei Kindern, Tieren und Hörgeräten.

Fragen zum PDF-Leser

Ich kann keinen Text auswählen.

Dann enthält die PDF wahrscheinlich keinen Text, sondern nur Bilder — das ist bei eingescannten Seiten so. Der PDF-Leser erkennt keine Schrift in Bildern. Bei normalen PDFs: ein Wort lange gedrückt halten, bis es blau wird, dann ziehen.

Meine Hervorhebungen sind in einem anderen Programm nicht zu sehen.

Richtig so: Die Hervorhebungen liegen in der App, nicht in der PDF-Datei. Die Datei bleibt unverändert. Willst du markierten Text weitergeben, kopiere oder teile ihn.

Wie werde ich eine Hervorhebung wieder los?

Die farbige Stelle antippen und „Entfernen“ bestätigen. Der Pfeil „Rückgängig“ oben nimmt die letzte Änderung zurück — Hinzufügen wie Entfernen, so oft wie nötig. Beim Entfernen einer Datei aus der Liste (nach links wischen) verschwinden ihre Hervorhebungen mit; die Datei selbst bleibt.

Die PDF lässt sich nicht öffnen.

Passwortgeschützte PDFs zeigt der Leser nicht an. Ist die Datei beschädigt oder gar keine PDF, kommt ebenfalls eine Meldung. Eine Datei aus der Liste „Dateien“, die inzwischen verschoben oder gelöscht wurde, lässt sich nicht mehr öffnen — den Eintrag entfernen und die Datei neu aussuchen.

Kann ich ein Formular ausfüllen und unterschreiben?

Ja. Felder antippen und ausfüllen, Kreuze setzen, aus Listen wählen; die Unterschrift zeichnen oder als Foto laden und auf die Seite setzen. „Ausgefüllte PDF speichern“ schreibt eine neue Datei („…-ausgefuellt.pdf“) — das Original bleibt unverändert, die Kopie ist fertig ausgefüllt und in jedem PDF-Programm gleich zu sehen. Die Unterschrift ist eine Handunterschrift als Bild, keine elektronische Signatur; ob sie genügt, entscheidet der Empfänger.

Mein Foto der Unterschrift wird nicht übernommen.

Das Bild braucht dunkle Schrift auf hellem, möglichst weißem Grund — die App macht das Papier durchsichtig und behält die Tinte. Fotografiere die Unterschrift bei gutem Licht ohne Schatten, oder scanne sie.

Wozu braucht die App das Mikrofon?

Nur fürs Diktieren ins Suchfeld — Mikrofon-Symbol gedrückt halten, sprechen, loslassen. Die Berechtigung wird erst beim ersten Antippen erfragt; ohne sie funktioniert alles außer dem Diktat. Die Spracherkennung macht dein Gerät, die App bekommt nur den erkannten Text.

Die Windows-Fassung: Tastenkürzel gehen nicht.

Einmal auf die Seite klicken — dann haben Strg+C, Strg+F, Strg+P, Strg+Z und Esc wieder das Fenster. Beim ersten Start warnt Windows unter Umständen vor einer „unbekannten App“; das ist bei Programmen ohne gekauftes Zertifikat normal — über „Weitere Informationen“ lässt sich die Installation trotzdem starten.